Top.Mail.Ru
Пн-Пт: 09:00 - 18:00
Работаем по всей России
Напишите нам: WhatsApp Telegram
WhatsApp Telegram
Москва
Москва
Санкт-Петербург
Барнаул
Владимир
Владикавказ
Волгоград
Волжский
Красноярск
Липецк
Новосибирск
Пермь
Пятигорск
Сочи
Тольятти
Челябинск
ЗВОНИТЕ
Генеральный директор ЮК Аристократ
Арбитражный управляющий Антон Усков
ЮК «АРИСТОКРАТ»

Защита от коллекторов в Москве



Заполните форму и получите консультацию

Сегодня закон дает больше возможностей для защиты прав должников. Однако взыскатели нередко злоупотребляют полномочиями и нарушают закон. В нашей компании работают профильные адвокаты по спорам с кредитными организациями. Вы получаете полное правовое сопровождение и надежную защиту от незаконных действий коллекторов, все переговоры мы берем на себя.

Какие права есть у коллекторов

  • Федеральный закон строго регламентирует действия взыскателей. Они могут:
  • проводить телефонные переговоры с должником, но не чаще 1 раза в сутки и двух раз в неделю;
  • проводить личные встречи не чаще одного раза в неделю;
  • отправлять бумажные письма по месту жительства;
  • отправлять текстовые и голосовые сообщения (СМС, e-mail);
  • совершать телефонные звонки при помощи робота-автоинформатора.

Контакты с должником по вопросам взыскания задолженности разрешены только с 8 до 22 часов в рабочие дни и с 9 до 20 часов в выходные и праздничные дни.

Что коллекторы не могут делать по закону

Законодательство устанавливает жесткие ограничения, поэтому должнику важно знать свои права. Агентства не имеют права:

  • звонить, писать и приходить с 22 до 8 часов в будни, с 20 до 9 часов в выходные и праздники;
  • взаимодействовать с родственниками, соседями, коллегами или иными третьими лицами без их письменного согласия;
  • оказывать психологическое давление, угрожать или применять силу;
  • портить имущество – коллекторам запрещено даже намекать на возможность таких действий;
  • совершать анонимные звонки (сотрудник обязан назвать ФИО, должность и наименование агентства).

Если вам требуется помощь с коллекторами, адвокаты «Аристократа» вернут общение в правовое русло. Мы добьемся прекращения незаконных звонков и визитов. Мы можем полностью исключить ваши личные контакты с взыскателями: взаимодействовать будет только наш юрист, который защищает ваши интересы, а не интересы банка.

Порядок действий при сотрудничестве с ЮК «Аристократ»

Работа по защите от взыскателей строится следующим образом:

  1. Вы обращаетесь в компанию, где юрист первичного приема изучает ситуацию и документы, после чего озвучивает способы решения вопроса. Мы детально анализируем ситуацию и применяемые методы взыскания.
  2. Мы уточняем условия сотрудничества, рассчитываем точную стоимость услуг и подписываем договор.
  3. Вы оформляете доверенность на юриста, чтобы он мог действовать от вашего имени.
  4. Мы перенаправляем претензии взыскателей на адвоката. Юристы готовят отказ от обработки персональных данных и отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами.
  5. Специалисты ведут переговоры, готовят документы и проводят правовой анализ требований кредиторов.
  6. Мы отправляем заявления в суд, банк и надзорные органы. Юристы подготовят жалобы в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) и прокуратуру при выявлении противоправных действий.
  7. Адвокат представляет интересы заказчика в инстанциях. Сопровождаем клиента в суде до вынесения решения вашего вопроса.

Длительность урегулирования – примерно 2–6 месяцев в зависимости от сложности дела. Результатом становится улучшение условий (реструктуризация, кредитные каникулы), отмена штрафов или полное списание долга.

Мы решим вашу проблему с долгами
Получите бесплатную консультацию юриста прямо сейчас
Бесплатная консультация
Юрист на связи 24/7
Спишем долги или вернём деньги
Списание долгов по банкротству
Спишем долги или вернём деньги — это условие прописано в договоре
Защита от коллекторов
Защита от коллекторов
Ответим на звонки коллекторов вместо Вас. Заберем вашу проблему на себя!
Рассрочка
Рассрочка
Индивидуальная рассрочка для каждого клиента. Оплата за реальные действия.

Пройдите тест

Получите консультацию и узнайте стоимость банкротства

Наши услуги

Юристы-практики по спорам с коллекторскими агентствами оказывают следующие услуги:

  • подготовка плана действий для погашения или списания задолженности по займу;
  • помощь с реструктуризацией: переговоры, пересмотр графика платежей, изменение условий кредитования;
  • правовая оценка действий коллекторов в отношении доверителя и защита прав заемщика;
  • анализ документов, помощь в восстановлении утерянных договоров;
  • составление исковых заявлений и возражений;
  • юридическая помощь в суде и в государственных органах;
  • юристы разработают стратегию взаимодействия с кредиторами;
  • подготовка и утверждение мирового соглашения;
  • переговоры с представителями банков и МФО от лица заказчика;
  • оспаривание кредитного договора: поиск оснований для признания недействительным, сбор доказательств;
  • помощь с возвратом навязанных комиссий и страховок;
  • внесудебное банкротство физических лиц через МФЦ или банкротство через арбитражный суд с реализацией имущества.

Полный список услуг по защите от действий взыскателей уточняйте у наших специалистов. В ряде случаев может быть эффективна процедура списания долгов.

Наши преимущества

Своим клиентам мы предлагаем:

  • Максимальную защиту интересов, честность и открытость. Мы объективно оцениваем перспективы и предлагаем реальные решения. Вы можете запросить отчет о ходе дела в любой момент.
  • Высокий уровень надежности. Если мы беремся за дело – мы доводим его до конца. Руководитель юридического департамента лично контролирует сложные случаи. Если задача не в нашей компетенции (что практически исключено), мы скажем об этом прямо.
  • Экспертизу сотрудников. Наши специалисты понимают специфику работы взыскателей и находят оптимальные выходы из кризиса. Компания гарантирует индивидуальный подход к каждой ситуации.

Также мы предоставляем бесплатные юридические консультации. Если вы столкнулись с угрозами и иным давлением со стороны взыскателей, позвоните нам или оставьте заявку. Это поможет быстрее приступить к решению вашего вопроса.

Этапы списания долга по кредиту
1. Заключаем договор
2. Первая помощь и сбор документов
3. Работа с кредиторами
4. Рассмотрение дела в суде
5. Решение о списании долгов
1 этап
10 - 15 минут
Консультация и заключение договора

Разрабатываем стратегию и заключаем договор, если банкротство — оптимальный вариант для вас. В договоре зафиксировано условие: «Спишем долги или возвращаем деньги».

2 этап
от 1 дня до 1 месяца
Первая помощь и сбор документов

Вам не нужно обращаться в ФНС, Росреестр и другие организации — мы делаем всё сами.

3 этап
До окончания процедуры
Работа с кредиторами

Сообщаем, что ЮК «Аристократ» защищает ваши интересы и от вашего имени сами ведем все переговоры с банками и кредиторами.

4 этап
10 дней
Рассмотрение дела в суде

Вам не нужно приходить в суд. Процедуру банкротства проводит финансовый управляющий Ускова Е.А.

5 этап
от 8 месяцев
Решение о списании долгов

Законная свобода от звонков кредиторов и пользование своим имуществом.

Отзывы наших клиентов

Реальные истории наших клиентов: как мы помогли пройти процедуру банкротства
Получить бесплатную онлайн-консультацию сейчас
Заполните форму и получите консультацию

Наша команда

Все сотрудники с опытом работы от 7 лет

На бесплатной консультации вы узнаете:

1. Все о банкротстве, легко и доступным языком

2. Сможете ли вы стать банкротом и что для этого необходимо

3. Какие есть риски и подводные камни в конкретно вашей ситуации и как их избежать

4. Сколько будет стоить процедура банкротства и в какие сроки вы сможете полностью освободиться от долгов, по итогам консультации вы получите индивидуальный план проведения процедуры Вашего банкротства

Заполните форму и получите консультацию и индивидуальный план бесплатно
Выберите способ связи:

Телефон

Telegram

WhatsApp

Нам доверяют нас рекомендуют
Все дела, опубликованные на странице «Выигранные дела», завершились списанием долгов.
Каждое дело можно проверить в ЕФРСБ по номеру.
Отзывы на 2GIS
5.0
Более 470
отзывов
Отзывы на Flamp
5.0
Более 335
отзывов
Отзывы на Яндекс
5.0
Более 130
оценок
Яндекс Нск
4.9
Более 85
оценок
Otzivclub
5.0
Более 100
отзывов
Хорошее место 2025
Все дела о банкротстве, которые
вели наши юристы, выиграны!

Частые вопросы о банкротстве

Мы слышали все возможные вопросы о банкротстве физических лиц

Коллекторы и кредиторы имеют право напоминать о просроченной задолженности, вести переговоры о погашении долга, направлять сообщения, письма и обращаться в суд. Закон разрешает взаимодействовать с должником через личные встречи, телефонные переговоры, текстовые, голосовые и иные сообщения, а также письменную корреспонденцию по месту жительства или пребывания должника. Но эти действия должны проходить в рамках закона: без угроз, давления, обмана, разглашения персональных данных и превышения установленной частоты контактов. ЮК «Аристократ» помогает перевести общение с коллекторами в правовое русло и прекратить незаконные звонки и визиты.

Коллекторы не имеют права угрожать физической расправой, причинением вреда здоровью, уничтожением имущества, применять психологическое давление, унижать должника, вводить его в заблуждение о размере долга, последствиях неуплаты, уголовной ответственности или якобы связи с государственными органами. Такие действия прямо запрещены законом № 230-ФЗ. Также запрещено раскрывать сведения о долге третьим лицам без законных оснований.

По закону коллекторы, банк или другой взыскатель не могут звонить должнику чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц по одному обязательству. Также запрещены звонки в рабочие дни с 22:00 до 8:00, а в выходные и праздничные дни — с 20:00 до 9:00 по местному времени должника. Для сообщений тоже есть лимиты: не более 2 сообщений в сутки, 4 сообщений в неделю и 16 сообщений в месяц.

Коллекторы не вправе свободно звонить родственникам, работодателю, соседям или знакомым и рассказывать им о вашем долге. Закон запрещает без согласия должника передавать третьим лицам сведения о задолженности, взыскании и персональных данных. Если родственникам или работодателю звонят с угрозами, требуют оплатить ваш долг, сообщают сумму задолженности или давят через них, такие действия нужно фиксировать.

Если коллекторы угрожают, нельзя ограничиваться устным спором. Нужно фиксировать каждое нарушение: записывать разговоры, сохранять SMS, сообщения в мессенджерах, номера телефонов, даты и время звонков, делать скриншоты и собирать данные организации. Угрозы физической расправой, повреждением имущества, психологическое давление и унижение достоинства прямо запрещены законом. После фиксации нарушений можно подать жалобу в ФССП, прокуратуру, полицию.

Основной орган для жалоб на незаконные действия коллекторов — ФССП России, потому что именно она осуществляет контроль и надзор за профессиональными коллекторскими организациями. Также можно обращаться в прокуратуру, полицию — если есть угрозы, вымогательство, повреждение имущества или признаки преступления, — и в Банк России, если нарушения допускает банк или микрофинансовая организация.

Должник вправе направить кредитору или коллекторам заявление об отказе от взаимодействия. Такое заявление можно подать не ранее чем через 4 месяца с даты возникновения просрочки. Если направить его раньше, оно считается недействительным. После получения корректного заявления взыскатель не вправе по своей инициативе звонить, писать и встречаться с должником по этому обязательству по истечении 3 рабочих дней.

Да, юрист может помочь прекратить незаконные звонки: подготовить заявление об отказе от взаимодействия, жалобу в ФССП, претензию кредитору или коллекторскому агентству, проверить законность передачи долга, собрать доказательства нарушений и выстроить дальнейшую стратегию защиты. ЮК «Аристократ» берёт переговоры с банками и кредиторами на себя и сообщает взыскателям, что защищает интересы клиента.

Да, личная встреча с должником законом допускается, но с жёсткими ограничениями. Коллекторы не могут приходить чаще 1 раза в неделю, не могут приходить ночью, угрожать, ломиться в квартиру, портить имущество, давить психологически или нарушать неприкосновенность жилища. Если коллекторы пришли домой и ведут себя агрессивно, не нужно впускать их в квартиру.

Если коллекторы получили судебный приказ, нужно действовать быстро. Должник имеет право подать возражения относительно исполнения судебного приказа в течение 10 дней со дня получения копии приказа. Если возражения поступят в срок, судебный приказ подлежит отмене, а взыскатель сможет дальше обращаться уже в исковом порядке.
Москва, ул. Малая Пироговская 16, 5 этаж, офис 51
Пн-Пт: 09:00 - 18:00
WhatsApp Telegram
2022- Усков Антон Сергеевич