Защита от коллекторов

Сегодня закон дает больше возможностей для защиты прав должников. Однако взыскатели нередко злоупотребляют полномочиями и нарушают закон. В нашей компании работают профильные адвокаты по спорам с кредитными организациями. Вы получаете полное правовое сопровождение и надежную защиту от незаконных действий коллекторов, все переговоры мы берем на себя.

Какие права есть у коллекторов

• Федеральный закон строго регламентирует действия взыскателей. Они могут:
• проводить телефонные переговоры с должником, но не чаще 1 раза в сутки и двух раз в неделю;
• проводить личные встречи не чаще одного раза в неделю;
• отправлять бумажные письма по месту жительства;
• отправлять текстовые и голосовые сообщения (СМС, e-mail);
• совершать телефонные звонки при помощи робота-автоинформатора.

Контакты с должником по вопросам взыскания задолженности разрешены только с 8 до 22 часов в рабочие дни и с 9 до 20 часов в выходные и праздничные дни.

Что коллекторы не могут делать по закону

Законодательство устанавливает жесткие ограничения, поэтому должнику важно знать свои права. Агентства не имеют права:

• звонить, писать и приходить с 22 до 8 часов в будни, с 20 до 9 часов в выходные и праздники;
• взаимодействовать с родственниками, соседями, коллегами или иными третьими лицами без их письменного согласия;
• оказывать психологическое давление, угрожать или применять силу;
• портить имущество – коллекторам запрещено даже намекать на возможность таких действий;
• совершать анонимные звонки (сотрудник обязан назвать ФИО, должность и наименование агентства).

Если вам требуется помощь с коллекторами, адвокаты «Аристократа» вернут общение в правовое русло. Мы добьемся прекращения незаконных звонков и визитов. Мы можем полностью исключить ваши личные контакты с взыскателями: взаимодействовать будет только наш юрист, который защищает ваши интересы, а не интересы банка.

Порядок действий при сотрудничестве с ЮК «Аристократ»

Работа по защите от взыскателей строится следующим образом:

1. Вы обращаетесь в компанию, где юрист первичного приема изучает ситуацию и документы, после чего озвучивает способы решения вопроса. Мы детально анализируем ситуацию и применяемые методы взыскания.
2. Мы уточняем условия сотрудничества, рассчитываем точную стоимость услуг и подписываем договор.
3. Вы оформляете доверенность на юриста, чтобы он мог действовать от вашего имени.
4. Мы перенаправляем претензии взыскателей на адвоката. Юристы готовят отказ от обработки персональных данных и отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами.
5. Специалисты ведут переговоры, готовят документы и проводят правовой анализ требований кредиторов.
6. Мы отправляем заявления в суд, банк и надзорные органы. Юристы подготовят жалобы в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) и прокуратуру при выявлении противоправных действий.
7. Адвокат представляет интересы заказчика в инстанциях. Сопровождаем клиента в суде до вынесения решения вашего вопроса.

Длительность урегулирования – примерно 2–6 месяцев в зависимости от сложности дела. Результатом становится улучшение условий (реструктуризация, кредитные каникулы), отмена штрафов или полное списание долга.

Наши услуги

Юристы-практики по спорам с коллекторскими агентствами оказывают следующие услуги:

• подготовка плана действий для погашения или списания задолженности по займу;
• помощь с реструктуризацией: переговоры, пересмотр графика платежей, изменение условий кредитования;
• правовая оценка действий коллекторов в отношении доверителя и защита прав заемщика;
• анализ документов, помощь в восстановлении утерянных договоров;
• составление исковых заявлений и возражений;
• юридическая помощь в суде и в государственных органах;
• юристы разработают стратегию взаимодействия с кредиторами;
• подготовка и утверждение мирового соглашения;
• переговоры с представителями банков и МФО от лица заказчика;
• оспаривание кредитного договора: поиск оснований для признания недействительным, сбор доказательств;
• помощь с возвратом навязанных комиссий и страховок;
• внесудебное банкротство физических лиц через МФЦ или банкротство через арбитражный суд с реализацией имущества.

Полный список услуг по защите от действий взыскателей уточняйте у наших специалистов. В ряде случаев может быть эффективна процедура списания долгов.

Наши преимущества

Своим клиентам мы предлагаем:

• Максимальную защиту интересов, честность и открытость. Мы объективно оцениваем перспективы и предлагаем реальные решения. Вы можете запросить отчет о ходе дела в любой момент.
• Высокий уровень надежности. Если мы беремся за дело – мы доводим его до конца. Руководитель юридического департамента лично контролирует сложные случаи. Если задача не в нашей компетенции (что практически исключено), мы скажем об этом прямо.
• Экспертизу сотрудников. Наши специалисты понимают специфику работы взыскателей и находят оптимальные выходы из кризиса. Компания гарантирует индивидуальный подход к каждой ситуации.

Также мы предоставляем бесплатные юридические консультации. Если вы столкнулись с угрозами и иным давлением со стороны взыскателей, позвоните нам или оставьте заявку. Это поможет быстрее приступить к решению вашего вопроса.